Handleiding v3.0 
 

Admin

Zoek op trefwoord
 

Introductie

Admin

Gebruikersbeheer
Informatie over uw abonnement
Huidige status
Instellingen
Afhandeling foute e-mailadressen
Modules
Help en andere informatie

Groepen

Sjablonen

Nieuwsbrieven

Abonnees

Formulieren

Verzenden

Respons

De Editor

Modules

Hoe doe ik...

WebConnector


Afhandeling foute e-mailadressen

Afhandeling foute e-mailadressen

De geavanceerde e-mailservers van M-Acquaint maken het mogelijk om terugkoppeling te geven wanneer een nieuwsbrief niet bij een abonnee kon worden afgeleverd. Deze optie is standaard ingeschakeld, in sommige (uitzonderlijke) gevallen kan het noodzakelijk zijn om de functionaliteit uit te schakelen, bijvoorbeeld om precies te kunnen achterhalen welke foutmeldingen terug worden gestuurd door de mailserver van de ontvangende partij.
Abonnees die een recentelijk verstuurde nieuwsbrief niet hebben ontvangen worden in het abonneeoverzicht met een anders gekleurd icoontje aangegeven:

Geel
Er is een vreemdsoortige melding teruggekomen, vaak geen foutmelding maar bijvoorbeeld een "Out of office" melding. U kunt op het icoontje klikken om de berichttekst te lezen.

Oranje
De laatste nieuwsbrief kon niet worden afgeleverd, wanneer dit een X aantal keren het geval is wordt het e-mailadres als fout beschouwd. Dit aantal is op te geven op het instellingenscherm.

Rood
Dit kan twee redenen hebben, of het e-mailadres bevat een schrijffout waardoor het adres pertinent fout is of de laatste X  keren kon de nieuwsbrief niet worden afgeleverd.

In alle gevallen geldt dat wanneer een volgende mailing wel aankomt de status wordt gereset.

Verwijder foute adressen automatisch

De abonnees met status "rood" kunnen een typfout bevatten die eenvoudig is te verbeteren, wanneer deze optie echter aan staat dan worden alle foute adressen direct verwijdert. In de praktijk zal deze optie dus niet snel worden geactiveerd, ook omdat het adressenbestand eenvoudig is op te schonen door de opschoonfunctie in het abonneeoverzicht.